FAQ

4,999円以下のお買い上げの場合：880円(税込)
5,000円以上のお買い上げの場合は送料無料
※北海道、沖縄県本島を含む離島及び一部遠隔地へのお届けの場合、別途送料1,100円をいただきます。予めご了承下さい。

申し訳ございませんが、お選びいただけません。
ヤマト運輸でお届けしております。

配送のご依頼を受けてから原則3日以内に発送いたします。
当店は実店舗、オンラインを運営しております。そのため、ご注文時には在庫ありの状態であっても、タイミングによってはご希望の商品をご用意できないことがございます。
その場合、ご注文をキャンセルとさせて頂くことがございますのでご了承ください。
お取り寄せ商品の場合は、出荷までお時間をいただく場合がございます。 各商品ページの詳細をご確認の上、ご注文をお願い致します。

有料のギフト巾着と無料のペーパーラッピングからご選択いただけます。
上部の「ラッピングを選択」から、ラッピングを選択してください。
有料のギフト巾着はサイズをお選びいただけません。ギフト商品のサイズにあった巾着でラッピングさせていただきます。

複数個ご購入のお客様で商品の個別包装をご希望の方は、下部の「注文メモを追加」より個別包装したいアイテムをそれぞれご記入ください。

例）クマのロンパース　自宅用
ネコのロンパース　ギフト巾着（アニマル）
例）クマのロンパース　ペーパーラッピング
ネコのロンパース　ギフト巾着（アニマル）
うさぎのロンパース　ギフト巾着（クッキー）
例）クマのロンパース　ペーパーラッピング
ネコのロンパース　熨斗（熨斗の種類・お名前）

熨斗をご希望の方は、上部の「注文メモを追加」より表書きと送り主名をご記入ください。

領収書をご希望の方は、上部の「注文メモを追加」より但し書きとお名前をご記入ください。

商品には万全を期しておりますが、万一、不良品等がございましたら返品・交換を承ります。
商品到着日より7日以内にお問い合わせ先記載のメールアドレスまたは電話番号にてご連絡ください。
なお、商品到着日より7日を超えた場合には、返品・交換をお受けすることができませんので、予めご了承ください。

お客様の都合による返品・交換は未使用のものに限り、商品到着3日以内にお問い合わせ記載のメールアドレスまたは電話番号にご連絡いただいた場合にのみ承ります。

返品・交換にかかる送料につきましては、お客様都合による返品・交換の場合には、お客様のご負担とさせていただきます。
不良品等の返品・交換に関しましては、当社負担といたします。
※商品の交換は同一品の在庫がある場合には良品と交換させていただきます。
同一品の在庫がない場合には、ご返品いただいたうえで、商品代金を返金させていただきます。